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Conditions de vente

En vigueur au 3 septembre 2026. Elles décrivent ce qui est vendu, à quel prix, et ce qui se passe si le résultat ne convient pas.

Remboursé si le résultat ne convient pas. Vous commandez, nous produisons, et nous reprenons jusqu'à ce que les visuels vous conviennent. Si nous n'y arrivons pas, la commande vous est remboursée intégralement, sans discussion et sans justification à fournir.

1. Qui vend

La Rosace Bleue, SASU au capital de 2 000 €, SIRET 828 117 127 00039, 2 Place Jean V, Bureau 3 — 44000 Nantes. Contact : contact@oriasol-secure.fr. Voir les mentions légales.

2. À qui

Le service s'adresse aux professionnels — entreprises, indépendants, commerçants, artisans, associations — comme aux particuliers, par exemple pour décider d'un aménagement ou d'une décoration avant de s'engager.

Les articles qui suivent s'appliquent à tous. L'article 9 précise le seul point qui change selon que vous êtes l'un ou l'autre.

3. Ce qui est vendu

La production de visuels à partir d'une description écrite que vous fournissez. Chaque visuel est produit par un moteur automatique, puis présenté pour validation.

Ce qui n'est pas vendu : une photographie d'un lieu, d'un produit ou d'une personne réels. Les visuels sont des images produites, pas des prises de vue. Ils ne doivent pas être présentés comme des photographies d'une réalisation existante.

4. Prix

PrestationContenuPrix HT
Visuel unitaireun visuel sur un sujet donné49 à 79 €
Visuel en situationun visuel élaboré, mis en scène90 à 150 €
Modèle de pageune mise en page complète avec ses visuels, réutilisable290 €
Refonte d'une pagestructure, visuels, hiérarchie, rendu mobile690 €
Refonte d'un sitetrois à cinq pages cohérentesdès 1 900 €
Au-delàsite plus important, ou besoin particulierprix donné à la demande

Le prix vous est donné immédiatement — à l'affichage pour les prestations ci-dessus, et dans notre réponse pour les autres. Le périmètre est arrêté ensemble avant tout paiement.

Ces prestations sont réalisées par une personne, avec nos outils de production. Ce n'est pas un service automatique, et nous ne le présentons pas comme tel.

Prix en euros, hors taxes : la TVA au taux de 20 % s'ajoute (348 € et 828 € toutes taxes comprises pour les deux formules réglables en ligne). Le prix comprend les reprises nécessaires pour que les visuels vous conviennent, dans la limite du cadrage convenu au départ.

L'essai proposé sur le site est gratuit et sans engagement. Il ne constitue pas une commande.

5. Comment se déroule une commande

  1. Vous essayez gratuitement, si vous le souhaitez, pour juger la qualité.
  2. Vous commandez la formule qui vous convient. Le paiement est traité par Stripe ; nous ne voyons ni ne conservons vos coordonnées bancaires.
  3. Vous décrivez votre besoin : ce que vous vendez, à qui, et où les images seront posées.
  4. Nous produisons, puis nous vous présentons les visuels.
  5. Vous demandez les reprises utiles. Elles sont comprises dans le prix, dans la limite du cadrage convenu au départ.
  6. Les fichiers vous sont remis.

Aucun délai n'est promis à l'avance. Un délai indicatif vous est donné dès réception de votre description, et nous vous prévenons s'il évolue.

Aucun délai n'est promis à l'avance : un délai annoncé et non tenu coûte plus cher qu'un délai absent. Un délai indicatif est donné avec la proposition, et nous vous prévenons s'il évolue.

6. Si le résultat ne convient pas — remboursement

Vous demandez des reprises autant que nécessaire, dans la limite du cadrage convenu au départ. Elles sont comprises dans le prix.

Si le résultat ne vous convient toujours pas, la commande vous est remboursée intégralement. Sans discussion et sans justification à fournir. Il vous suffit de nous l'écrire à l'adresse de contact ci-dessous. Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement.

Cette garantie s'exerce tant que la commande n'a pas été close d'un commun accord. Une erreur qui nous serait imputable après remise des fichiers — mauvais fichier, visuel non conforme à ce qui a été validé — est corrigée à nos frais.

7. Droits sur les visuels

Après paiement complet, vous disposez des visuels produits pour votre activité : site, documents commerciaux, réseaux sociaux, impression. Cette cession est non exclusive : elle ne vous transfère pas la propriété du moteur ni des méthodes employées.

Vous restez responsable de l'usage que vous en faites, notamment du respect du droit des marques et de la loyauté de l'information commerciale : un visuel produit ne doit pas laisser croire à une réalisation qui n'existe pas.

8. Ce que vous garantissez

Que la description que vous fournissez ne porte atteinte à aucun droit de tiers, et qu'elle ne contient ni information confidentielle, ni donnée personnelle — elle est transmise à un prestataire de production d'images, nommé dans la politique de confidentialité.

9. Rétractation

Si vous êtes un professionnel agissant dans le cadre de votre activité : le droit de rétractation de quatorze jours prévu par le Code de la consommation ne s'applique pas.

Si vous êtes un particulier : les visuels sont produits d'après vos propres indications et pour votre cas. Ils relèvent à ce titre des biens nettement personnalisés, pour lesquels l'article L221-28 3° du Code de la consommation écarte le droit de rétractation, dès lors que la production est engagée à votre demande expresse.

Dans les deux cas, la garantie que nous accordons est plus large qu'un délai de rétractation, et elle ne s'éteint pas au bout de quatorze jours : si le résultat ne vous convient pas, vous êtes remboursé (article 6). Elle vaut tant que la commande n'a pas été close d'un commun accord.

Autrement dit : nous ne nous abritons derrière aucune exception légale. Si ce que vous recevez ne vous va pas, vous récupérez votre argent.

10. Responsabilité

Notre responsabilité est limitée au montant réglé pour la commande concernée. Nous ne garantissons ni un résultat commercial, ni une performance publicitaire : un visuel est un support, pas une promesse de vente.

Le service peut être interrompu pour maintenance ou pour une défaillance technique. Une interruption n'ouvre pas droit à indemnité ; une commande engagée et non livrée est remboursée.

11. Réclamation et litige

Toute réclamation s'adresse à contact@oriasol-secure.fr. À défaut d'accord amiable, le litige relève des tribunaux compétents dans le ressort du siège du vendeur. Le droit français s'applique.